চলতি বছর ৯৮ দশমিক ৪ শতাংশ সংস্থা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ও ডাটাভিত্তিক পরিকল্পনায় বিনিয়োগ বাড়ানোর প্রত্যাশার কথা জানিয়েছে। ডাটা অ্যান্ড লিডারশিপ এক্সচেঞ্জ ও ডাটা আইকিউর করা এক জরিপ অনুযায়ী, ৯০ দশমিক ৫ শতাংশ উত্তরদাতা জানান যে ব্যবসার ক্ষেত্রে ২০২৫ সালের জন্য এআই ও ডাটা হবে তাদের প্রধান অগ্রাধিকার। খবর টেকমনিটর।

আরও পড়ুন

থাইল্যান্ডে প্রথম আঞ্চলিক ডাটা সেন্টার চালু করবে মাইক্রোসফট

হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউর গবেষক র‍্যান্ডি বিন বলছেন, ‘আগে কোম্পানিগুলোর জন্য ডাটা সম্পর্কিত প্রকল্প থেকে লাভ বা সঠিকভাবে ব্যবহার করা কঠিন ছিল, কিন্তু গত দুই বছর এক্ষেত্রে বড় কিছু পরিবর্তন ঘটেছে। কোম্পানিগুলোকে ডাটার গুণগত মান উন্নত করা ও সক্ষমতা বাড়ানোর প্রতি আরো আগ্রহী করেছে জেনারেটিভ এআই।’

সমীক্ষায় দেখা গেছে, কোম্পানিগুলো এরই মধ্যে এআইয়ে বিনিয়োগ থেকে বেশ সুবিধা পাচ্ছে। প্রায় ৯৩ দশমিক ৭ শতাংশ ফরচুন এক হাজার কোম্পানি জানিয়েছে, এআই প্রকল্পগুলো তাদের ব্যবসার মান বাড়িয়েছে। এর মধ্যে প্রবৃদ্ধি হয়েছে গ্রাহক অর্জন ও ধরে রাখায়, গ্রাহক সন্তুষ্টি, উৎপাদনশীলতায়। সেই সঙ্গে আগের বছরগুলোর তুলনায় কোম্পানির আয়ও বেড়েছে অনেক। গবেষণা আরো বলছে, এআইয়ে বিনিয়োগের পরিকল্পনা থাকা সত্ত্বেও বেশির ভাগ প্রতিষ্ঠান এখনো এর প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে। জরিপে দেখা গেছে, ৭৬ শতাংশ প্রতিষ্ঠান পরীক্ষা, গবেষণা বা সীমিত পরিসরে এআই ব্যবহার করছে। তবে প্রায় ২৪ শতাংশ কোম্পানি পুরোপুরি তাদের কার্যক্রমে এআই প্রয়োগ করেছে।

যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ভেঞ্চার ক্যাপিটাল ফার্ম মেনলো ভেঞ্চারস প্রকাশিত প্রতিবেদন বলছে, আগের বছরের তুলনায় ২০২৪ সালে ব্যবসায়িক খাতে জেনারেটিভ এআইতে ব্যয় বেড়েছে ৫০০ শতাংশ। মেনলোর মতে, কোম্পানিগুলো এআই প্রযুক্তিতে বেশি বিনিয়োগ করছে। এ শিল্পে বড় ধরনের পরিবর্তনে এটি নতুন সুযোগ সৃষ্টি করতে পারে বলে ধারণা করছেন প্রযুক্তিসংশ্লিষ্টরা।

যদিও এআই ও ডাটা সম্পর্কিত নেতৃত্বের ভূমিকা প্রতিষ্ঠানে বাড়ছে। তবে প্রতিভার অভাব এক্ষেত্রে একটি বড় চ্যালেঞ্জ, যেখানে বেশির ভাগ সংস্থা দক্ষ পেশাদার নিয়োগে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে, যারা দায়িত্বশীলভাবে এআই প্রকল্পগুলো পরিচালনা করতে পারেন। জরিপে দেখা গেছে, সম্প্রতি ৮৪ দশমিক ৩ শতাংশ সংস্থা ডাটা ও অ্যানালিটিকস পদে অফিসার নিয়োগ করেছে, যা ২০১২ সাল থেকে ১২ শতাংশ বেশি। পাশাপাশি চিফ এআই অফিসার পদে লোক নিয়োগ করেছে বেশকিছু কোম্পানি।

‘অর্থনীতি ও চাকরির ওপর কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার বৈশ্বিক প্রভাব’ শিরোনামে ইন্টারন্যাশনাল ডাটা করপোরেশনের (আইডিসি) সাম্প্রতিক পূর্বাভাস অনুযায়ী, এআই প্রযুক্তিতে ব্যবসায়িক বিনিয়োগ বিশ্ব অর্থনীতিকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করবে। এ বিনিয়োগ উল্লেখযোগ্যভাবে উৎপাদনশীলতা বাড়াতে, কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং আরো ভালো পণ্য ও পরিষেবা তৈরি করতে সক্ষম হবে।

এছাড়া এআই বিশ্বজুড়ে কর্মসংস্থান খাতে প্রভাব ফেলবে, যেমন যোগাযোগ কেন্দ্র, অনুবাদ পরিষেবা, অ্যাকাউন্টিং ও যন্ত্রপাতি পরিদর্শনের মতো বিভিন্ন শিল্প। এ পরিবর্তনকে উদ্দীপিত করতে সহায়তা করছেন ব্যবসায়িক নেতারা, যাদের মধ্যে ৯৮ শতাংশ প্রায় সর্বসম্মতভাবে প্রতিষ্ঠানের জন্য এআইকে একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার হিসেবে বিবেচনা করেন।