চলমান পরিস্থিতিতে রাজধানীর বেশির ভাগ এটিএম ও ক্যাশ রিসাইক্লিং মেশিনে (সিআরএম) টাকা নেই। কিছু কিছু বুথ বন্ধ রয়েছে। টাকার জন্য বুথে বুথে ঘুরছেন কার্ডধারীরা, কিন্তু টাকা তুলতে পারছেন না। এদিকে ব্যাংক থেকে গ্রাহকদের নগদ ২ লাখ টাকার বেশি উত্তোলনের অনুমতি না দেয়ার নির্দেশনা দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। এর আগে গত বৃহস্পতিবার একটি হিসাব থেকে এক লাখের বেশি নগদ টাকা উত্তোলন করা যাবে না বলেও নির্দেশনা দেয়া হয়। এ সিদ্ধান্ত শুধু ওই দিনের জন্য প্রযোজ্য ছিল। তবে যে কোনো পরিমাণ টাকা অন্য হিসাবে স্থানান্তর ও ডিজিটাল লেনদেন করতে পারবেন গ্রাহক।

আরও পড়ুন

ঈদে এটিএম বুথে পর্যাপ্ত টাকা রাখার নির্দেশ

এদিকে রাজনৈতিক পটপরিবর্তনের ফলে দেশজুড়ে যেসব সহিংসতার ঘটনা ঘটেছে, তাতে ব্যাংকের সব শাখা খোলেনি। এছাড়া আতঙ্কিত হয়ে বেশির ভাগ গ্রাহক টাকা তুলে নিচ্ছেন। এতে তারল্য সংকটে থাকা ব্যাংকগুলো আরো সংকটে পড়েছে। পাশাপাশি দেশজুড়ে পুলিশ সক্রিয় না থাকায় ডাকাতের ভয়ে অনেক ব্যাংক তাদের বুথে টাকা রাখতে চাইছে না। সব মিলিয়ে নগদ টাকার সংকটে পড়েছে মানুষ।

গতকাল রাজধানীর রামপুরা, বনশ্রী, খিলগাঁও, মৌচাক, মালিবাগ, কমলাপুর, মতিঝিলের কিছু এলাকা ঘুরে দেখা গেছে, হাতে গোনা কিছু এটিএম বুথ খোলা রয়েছে। এসব এলাকার সাউথইস্ট ব্যাংক, মার্কেন্টাইল ব্যাংক, মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক, এবি ব্যাংক, ইউসিবি ব্যাংকসহ বেশ কিছু ব্যাংকের এটিএম সেবা বন্ধ পাওয়া যায়। আবার কিছু বুথ খোলা থাকলেও বুথে টাকা না থাকায় গ্রাহকদের ভোগান্তিতে পড়তে হয়েছে।

যদিও বিভিন্ন ব্যাংকের সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা জানিয়েছেন, শিক্ষার্থীদের বৈষম্যবিরোধী আন্দোলনে দীর্ঘদিন ব্যাংকিং কার্যক্রমে অচলাবস্থা নেমেছিল। তখন এটিএম বুথই ছিল ভরসা। তাই বুথে গচ্ছিত টাকা শেষ হয়ে গেছে। আবার অনেক এটিএম বুথে ক্ষয়-ক্ষতি এবং নিরাপত্তাহীনতা বিরাজ করায় বন্ধ রয়েছে।

রাজধানীর কমলাপুর এলাকার বাসিন্দা শহিদুল ইসলাম। জরুরি প্রয়োজনে শনিবার টাকা তুলতে গিয়ে ৫০টির বেশি এটিএম বুথে গিয়ে বিমুখ হয়েছেন। হেঁটে ও রিকশায় কমলাপুর, মতিঝিল, দৈনিক বাংলা, পল্টন এলাকার বিভিন্ন এটিএম বুথে গেছেন তিনি। এভাবে দুই ঘণ্টার বেশি সময় ধরে ঘুরেও টাকা তুলতে পারেননি। নিজ ব্যাংকের বুথে টাকা না পেয়ে আরো ৯টি ব্যাংকের এটিএম বুথে গেছেন সাউথইস্ট ব্যাংকের এ গ্রাহক। বেশির ভাগ এটিএম বুথেই লেখা ‘আউট অব সার্ভিস’। কোথাও কোথাও যান্ত্রিক ত্রুটি বা কারিগরি ত্রুটির সাইনবোর্ড ঝুলিয়ে রেখেছে ব্যাংক।

খাতসংশ্লিষ্ট ব্যক্তিরা বলছেন, বেশির ভাগ ক্ষেত্রে ব্যাংকগুলো তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে এটিএমে টাকা পৌঁছে থাকে। দেশের পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের এই সেবা বন্ধ রয়েছে। এ কারণে এটিএমে টাকার সংকট দেখা দিয়েছে। তাই দেশজুড়ে বেশির ভাগ ব্যাংকের এটিএম সেবা বন্ধ। যতটা না টাকার সংকট, তার চেয়ে বেশি নিরাপত্তার আশঙ্কায় ব্যাংকগুলো তাদের এটিএম কার্যক্রম কমিয়ে দিয়েছে। চলমান পরিস্থিতিতে টাকা পরিবহনের ঝুঁকি নিতে চাচ্ছে না অনেক ব্যাংক ও এটিএমে অর্থ সরবরাহকারী প্রতিষ্ঠান। আবার বাংলাদেশ ব্যাংক থেকেও চাহিদা অনুযায়ী নগদ টাকা পাওয়া যাচ্ছে না।