বাংলাদেশে ডিজিটাল টিকিটিং ব্যবস্থা পরিবহন খাতে নতুন দিগন্ত খুলে দিয়েছে, যা যাত্রীদের ভ্রমণ অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ, নিরাপদ এবং কার্যকরী করে তুলছে। প্রযুক্তির উৎকর্ষতায় যাত্রীরা এখন আরও স্বচ্ছতা ও সুবিধাজনক উপায়ে তাদের টিকিট সংগ্রহ করতে পারছেন।

আরও পড়ুন

ডিজিটাল রাজস্ব আদায় বনাম সিস্টেম ডেভেলপমেন্ট: মোঃ আলীমুজ্জামান

সোমবার (২৪ ফেব্রুয়ারি) ঢাকার একটি হোটেলে অনুষ্ঠিত একটি মতবিনিময় সভায় সহজ ডট কমের কর্মকর্তারা জানান, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে দীর্ঘদিনের টিকিটিং সম্পর্কিত সমস্যাগুলোর সমাধান করেছে। তারা বলেন, বিশেষ করে উৎসবের মৌসুমে, যেমন ঈদ, পূজা বা জাতীয় ছুটির সময়, দীর্ঘ লাইন ও অস্থিরতার সমস্যা কমিয়ে দিয়েছে অনলাইন টিকিটিং।

অনলাইন টিকিটিং ব্যবস্থার মাধ্যমে এখন লাখ লাখ মানুষ অল্প সময়ের মধ্যে টিকিট বুক করতে পারছেন, আসন খালি আছে কি না তা জানতে পারছেন, এবং নিরাপদ পেমেন্টও করতে পারছেন। ফলে, টিকিটিং ব্যবস্থায় আরও স্বচ্ছতা এসেছে এবং ভ্রমণকারীদের জন্য সুবিধা বৃদ্ধি পেয়েছে।

এছাড়া, ডিজিটাল টিকিটিং শুধু প্রযুক্তির প্রসার নয়, এটি মানুষের জন্য ক্ষমতায়নের সুযোগও তৈরি করেছে। শহর থেকে গ্রাম, সব শ্রেণির মানুষের জন্য এক সমান সুযোগ তৈরি হয়েছে। এটি শুধু শহরের মানুষের জন্য নয়, বরং গ্রামাঞ্চলের মানুষের জন্যও ভ্রমণ আরও সহজ ও নিশ্চিন্ত করেছে।

‘সহজ’ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অনলাইন বাস টিকিটিং থেকে শুরু করে এখন ফেরি, লঞ্চ, রেল ও বিমান টিকিটিং পর্যন্ত পৌঁছে গেছে। এটি এখন বাংলাদেশের অন্যতম বৃহৎ টিকিটিং প্ল্যাটফর্মে পরিণত হয়েছে, যা মানুষের জীবনকে সহজ করে এবং তাদের ভ্রমণ অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে।

মতবিনিময় সভায় উপস্থিত ছিলেন সহজ ডট কমের চিফ বিজনেস অফিসার তলাত রাহিম, চিফ অপারেটিং অফিসার সন্দীপ দেবনাথ, প্রধান মানবসম্পদ কর্মকর্তা কর্নেল (অব.) মো. আমিনুল হক, পরিচালক শাকিল জোয়াদ রহিম এবং অন্যান্য পদস্থ কর্মকর্তা। সভার মাধ্যমে বক্তারা ভবিষ্যতে ডিজিটাল টিকিটিং ব্যবস্থা আরও কার্যকরী ও অন্তর্ভুক্তিমূলক করতে ডিজিটাল প্রযুক্তির উন্নয়ন ও বিস্তার অব্যাহত রাখার ওপর গুরুত্ব আরোপ করেছেন।

ডিজিটাল টিকিটিং ভ্রমণের নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা ও সুবিধা বাড়িয়েছে। ‘সহজ’ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ভ্রমণ অভিজ্ঞতা উন্নত হচ্ছে। ভবিষ্যতে আরও কার্যকরী ডিজিটাল টিকিটিং ব্যবস্থা তৈরি করতে প্রযুক্তির বিস্তার জরুরি।